CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE AUX ENCHÈRES PINK RIBBON 2024
Ces conditions générales de vente ("Conditions") régissent la vente aux enchères en ligne organisée par Love Stories Intimates ("nous," "notre," ou "nos") sur Instagram. En participant aux enchères, vous ("Enchérisseur," "vous," ou "client") acceptez d'être lié par ces Conditions. Veuillez les lire attentivement avant de soumettre vos offres.
1. Devise et offres
- Toutes les offres doivent être soumises en EURO (€).
- Offres contraignantes: Chaque offre soumise est définitive et contraignante. Les offres ne peuvent pas être modifiées, retirées ou annulées après leur soumission. Veuillez vérifier soigneusement le montant offert, surtout pour les offres de dernière minute.
- Erreurs d'offres: Nous ne sommes pas responsables des erreurs que vous pourriez commettre en soumettant des offres. Vérifiez le montant saisi, notamment dans un contexte de soumission rapide.
2. Enchérisseur le plus offrant
- Si vous êtes le plus offrant à la fin de l'enchère, vous êtes légalement tenu de payer l'article remporté.
- Le non-paiement dans le délai fixé peut entraîner la perte de votre offre et de vos droits sur l'article.
3. Conditions de paiement
- Les achats aux enchères seront facturés par Love Stories Intimates.
- Le paiement doit être effectué dans un délai de 7 jours ouvrables par virement bancaire.
- En cas de non-paiement dans le délai indiqué, la vente sera annulée et l'offre expirera.
4. Frais d'expédition
- Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le montant de l'offre et seront facturés séparément à l'acheteur.
- Pour les pays au sein de l'Union Européenne, la livraison est effectuée sur la base de DDP (Delivery Duty Paid), c'est-à-dire que tous les droits et taxes sont inclus dans le prix final.
- Pour les pays hors de l'Union Européenne, y compris les États-Unis, des droits d'importation peuvent s'appliquer et sont à la charge de l'acheteur. Love Stories Intimates ne rembourse pas ces frais de douane.
5. Livraison et risque
- Les articles ne seront expédiés qu'après réception du paiement complet, y compris les frais d'expédition.
- Love Stories Intimates livrera l'article remporté à l'adresse que vous avez indiquée lors du passage en caisse.
- Une fois l'article livré à l'adresse indiquée, le risque de perte ou de dommage est transféré au client. Love Stories Intimates n'est pas responsable des dommages ou pertes survenant après la livraison.
6. Retours et échanges
- Aucun retour ni échange: Les articles des enchères sont vendus tels quels et ne peuvent en aucun cas être échangés ou retournés, sauf en cas d'article défectueux (voir section 7).
- Pas de réductions ni de cartes-cadeaux : Les articles d'enchères ne sont pas éligibles aux codes de réduction ni aux cartes-cadeaux.
7. Articles défectueux
- Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement à shop@lovestoriesintimates.com dans les 7 jours suivant la réception. Nous examinerons votre réclamation et, si elle est jugée fondée, nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre le problème.
8. Format et plateforme de l'enchère
- L'enchère se déroulera sur Instagram sur le compte officiel de Love Stories Intimates. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler l'enchère à tout moment sans préavis.
9. Confidentialité et sécurité des données
- En participant à l'enchère, vous acceptez que nous collections, stockions et utilisions vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Vos données seront traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois européennes applicables.
10. Droit applicable et litiges
- Ces conditions sont régies par le droit des Pays-Bas. Tout litige résultant de l'enchère relève de la compétence exclusive des tribunaux des Pays-Bas.
- En cas de litige, nous recommandons aux enchérisseurs de nous contacter d'abord à shop@lovestoriesintimates.com pour régler la question à l'amiable.
11. Modification des conditions
- Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions à tout moment. Toute modification prend effet immédiatement à la publication des conditions révisées sur notre page Instagram. Participer à l'enchère après les modifications implique l'acceptation des conditions mises à jour.
12. Responsabilité
- Love Stories Intimates n'est pas responsable des problèmes techniques ou des pannes qui pourraient affecter la capacité à faire ou recevoir des offres pendant l'enchère.
- Dans les limites permises par la loi, Love Stories Intimates n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant du processus d'enchères.
En participant à l'enchère, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à shop@lovestoriesintimates.com